স্টার্টআপ শুরু করতে দরকারি কয়েকটি বাস্তব টিপস

ময়মনসিংহের অনেক ভাই আজকাল নিজের কিছু করার স্বপ্ন দেখেন। স্টার্টআপ শব্দটা এখন নতুন না, কিন্তু বাস্তবে শুরু করতে গিয়ে অনেকেই হোঁচট খান। আমি নিজে অনলাইনে প্রোডাক্ট বিক্রি করতে গিয়ে কিছু অভিজ্ঞতা পেয়েছি। সেগুলোই আজ শেয়ার করছি যাতে আপনাদের কাজে লাগে ইনশাআল্লাহ। এখানে কোন নির্দিষ্ট সময় বা ঘটনার কথা বলছি না, শুধু সাম্প্রতিক ট্রেন্ড আর নিজের দেখা জিনিসগুলো নিয়ে বলছি।

প্রথমত, যে আইডিয়া নিয়েই শুরু করুন না কেন, ছোটভাবে শুরু করাটাই সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ। ধরুন আপনি হোমমেড ফুড, পোশাক, গ্যাজেট বা কসমেটিক্স বিক্রি করতে চান। আগে আপনার আশেপাশের বন্ধু, অফিস সহকর্মী বা ফেসবুক গ্রুপে টেস্ট মার্কেটিং করে দেখুন। আমি নিজে প্রথমে পাঁচটা প্রোডাক্ট নিয়ে চেষ্টা করেছি, তারপর ধীরে ধীরে বাড়িয়েছি। এতে রিস্ক কম থাকে, আর ভুল হলে সহজে ঠিক করা যায়। আলহামদুলিল্লাহ এই পদ্ধতিটাই আমাকে আত্মবিশ্বাস দিয়েছে।

দ্বিতীয়ত, আজকাল অনলাইন উপস্থিতি খুব গুরুত্বপূর্ণ। শুধু একটি ফেসবুক পেজ খুললেই হবে না, কাস্টমারকে বিশ্বাস করানোর মত কনটেন্ট লাগবে। ভালো ছবি, স্পষ্ট দাম, ডেলিভারি নিয়ম, রিটার্ন পলিসি এসব তুলে ধরুন। আবার ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রাম বুস্ট করলে কাকে টার্গেট করবেন সেটাও ঠিকমতো শেখা দরকার। আমি প্রথম দিকে এলোমেলোভাবে বুস্ট করতাম, কিছুই কাজে আসত না। পরে বুঝলাম যে নির্দিষ্ট বয়স, এলাকা, আগ্রহ নির্বাচন করলে অনেক কম খরচে বেশি রেজাল্ট পাওয়া যায়। ময়মনসিংহ, ঢাকা বা চট্টগ্রাম এলাকাকে আলাদা করে টার্গেট দিলে আরও ভালো কাজ করে।

তৃতীয়ত, কাস্টমার সার্ভিসকে গুরুত্ব দিন। আপনি যেকোন ব্যবসাই করুন, মানুষের সঙ্গে কথা বলার স্টাইল অনেক পার্থক্য গড়ে দেয়। কাস্টমার ইনবক্স করলে দ্রুত রিপ্লাই দিন, প্রোডাক্ট নিয়ে ভুল বোঝাবুঝি হলে সুন্দরভাবে বুঝিয়ে বলুন। আমি দেখেছি, শুধু ভদ্রভাবে কথা বলার কারণেই অনেক ক্রেতা ফিরতি অর্ডার করেছে। বিশেষ করে ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডারে কাস্টমারকে আপডেট দেয়া খুব জরুরি। bKash বা নগদ পেমেন্ট হলে রিসিট পাঠিয়ে দিন, এতে বিশ্বাস বাড়ে।

সবশেষে, স্টার্টআপ বলতে বড় কিছু ভাবতেই হবে এমন নয়। যেটা আপনি পারেন, সেটা নিয়েই শুরু করুন। নিজের এলাকার রিসোর্স ব্যবহার করলে খরচ কমে, প্রফিট বাড়ে। ময়মনসিংহে আমি দেখেছি অনেকে নিজ এলাকার কৃষিপণ্য, হ্যান্ডিক্রাফট বা ছোট সার্ভিস দিয়ে চমৎকার ব্যবসা দাঁড় করিয়ে ফেলেছে। ধৈর্য ধরে শিখতে থাকুন, সময় নিয়ে সিদ্ধান্ত নিন। ইনশাআল্লাহ আল্লাহ চাইলেই সফলতা আসবে। যদি আপনার কোন নির্দিষ্ট আইডিয়া থাকে, চাইলে জানাতে পারেন ভাই, চেষ্টা করব সাহায্য করতে। 😊