বাংলাদেশের ব্যবসায়ে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর বাড়তি গুরুত্ব

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এখন বাংলাদেশের প্রযুক্তি খাতে অন্যতম দ্রুত বর্ধনশীল ক্ষেত্র হিসেবে সামনে আসছে। ২০২৫ সালের এই সময়ে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান তাদের পণ্য ও সেবা প্রচারের জন্য Facebook, YouTube, Instagram এবং TikTok ব্যবহারে আরও সক্রিয় হয়ে উঠেছে। বিশেষ করে ছোট ও মাঝারি ব্যবসা মালিকরা মনে করছেন যে অনলাইনে উপস্থিতি এখন আর বাড়তি সুবিধা নয়, বরং টিকে থাকার জন্য অপরিহার্য হয়ে দাঁড়িয়েছে। গ্রাহকদের আচরণ পরিবর্তনের সাথে সাথে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে সময় ব্যয়ও ক্রমশ বাড়ছে, ফলে ব্যবসায়ীরা এই সুযোগকে কাজে লাগাতে চাইছেন।

খুলনা সিটির অনেক স্টার্টআপ এখন প্রফেশনাল কনটেন্ট ক্রিয়েশন, ভিডিও এডিটিং এবং বুস্টিং সেবা ব্যবহার করে তাদের ব্যবসা সামনে নিয়ে আসছে। আমি নিজেও সম্প্রতি বিশ্ববিদ্যালয়ের একটি প্রজেক্টে স্থানীয় একটি অনলাইন ক্লথিং শপের সোশ্যাল মিডিয়া পেজ পরিচালনার সুযোগ পেয়েছিলাম। শুরুতে পেজে খুব বেশি রিচ ছিল না, কিন্তু নিয়মিত কনটেন্ট পোস্ট করা, গ্রাহকদের মেসেজে দ্রুত রিপ্লাই দেওয়া এবং নির্দিষ্ট সময়ে বিজ্ঞাপন বুস্ট করার পর রিচ ও সেলের সংখ্যায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন দেখা গেছে। আলহামদুলিল্লাহ সঠিক পরিকল্পনা থাকলে কম বাজেটেও ভালো ফল পাওয়া সম্ভব।

দেশীয় ব্র্যান্ড যেমন Daraz, bKash ও Pathao ইতোমধ্যেই তাদের মার্কেটিং কৌশলে সোশ্যাল মিডিয়াকে অগ্রাধিকার দিচ্ছে। বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে ভবিষ্যতে ব্র্যান্ড ও গ্রাহকের সম্পর্ক আরও বেশি ডিজিটাল নির্ভর হবে। ভিডিও কনটেন্ট ও ইন্টারঅ্যাকটিভ পোস্টের প্রতি মানুষের আগ্রহ বাড়ায় ব্র্যান্ডগুলো এখন লাইভ স্ট্রিম, রিলস ও শর্ট ভিডিওর দিকে বেশি ঝুঁকছে। এসব কনটেন্ট শুধু প্রচারণা নয়, গ্রাহকের সঙ্গে সরাসরি সংযোগ তৈরিতেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে।

অনেকেই বলছেন যে আগামী কয়েক বছরে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং দক্ষতা এক ধরনের পেশাদার যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে। বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীরা এখন ফ্রিল্যান্সিং প্ল্যাটফর্মে সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হিসেবে কাজ করছেন এবং তা থেকে আয়ও করছেন। ইনশাআল্লাহ যারা সময়মতো দক্ষতা বাড়াতে পারবেন, তাদের জন্য এ খাতে ক্যারিয়ার গড়ার বড় সুযোগ তৈরি হবে। প্রযুক্তির পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে পারলে বাংলাদেশের ডিজিটাল ব্যবসা আরও এগিয়ে যাবে বলে মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা।