আসসালামু আলাইকুম ভাই ও আপুরা। আজকে একটু ই-কমার্স নিয়ে আমার অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে চাই। বাংলাদেশে এখন অনলাইন ব্যবসার যে জোয়ার চলছে, মাশাআল্লাহ অনেকেই সফল হচ্ছেন। কিন্তু অনেকে আবার না বুঝে শুরু করে পরে ক্ষতির মুখে পড়ছেন। প্রথমেই বুঝতে হবে আপনার টার্গেট কাস্টমার কারা এবং কোন প্রোডাক্ট নিয়ে কাজ করবেন। Facebook আর Instagram এ পেজ খোলাই যথেষ্ট না, সঠিক মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজি লাগবে।
পেমেন্ট সিস্টেম নিয়ে অনেকে চিন্তিত থাকেন, কিন্তু এখন bKash আর নগদ দিয়ে খুব সহজেই লেনদেন করা যায়। Daraz বা Evaly এর মতো বড় প্ল্যাটফর্মে সেলার হওয়া যায়, অথবা নিজের website বানিয়ে শুরু করতে পারেন। ডেলিভারির জন্য Pathao, Paperfly বা Steadfast এর মতো সার্ভিস আছে যারা ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট সব জায়গায় পৌঁছে দেয়। ইনশাআল্লাহ ভালো প্রোডাক্ট আর সৎ ব্যবসা করলে সাফল্য আসবেই।
একটা কথা মনে রাখবেন, কাস্টমার ট্রাস্ট অনেক বড় বিষয়। রিটার্ন পলিসি পরিষ্কার রাখুন, সময়মতো ডেলিভারি দিন এবং কোয়ালিটি নিয়ে কখনো আপোষ করবেন না। আলহামদুলিল্লাহ আমি নিজে ধানমন্ডি থেকে ছোট পরিসরে শুরু করে এখন বেশ ভালো করছি। কোনো প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জানাবেন ভাই।
Top comments (12)
hahaha bhai shuru korar agei jodi ei post portam, tahole amar 50k taka courier return e miss hoto na 😂
Arre bhai, ei post dekhe mone porlo amar cousin er kotha - she recently started making homemade pickles, asha korchi orao ekdin online e sell korte parbe inshallah.
ভাই এসব গাইডলাইন দিয়ে কী হবে, এদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারিতে ৪০% অর্ডার ক্যান্সেল হয়, কাস্টমার প্রোডাক্ট নিয়ে রিটার্ন দেয় ইউজ করে!
মনে পড়ে গেল আমার কথা, মামা, আমিও সিলেটে ছোট্ট একটা ইকমার্স শুরু করেছিলাম আর টার্গেট কাস্টমার ঠিক বুঝতে না পেরে শুরুতে ভালোই ক্ষতিতে গেছি, আলহামদুলিল্লাহ পরে শেখার পর ধীরে ধীরে ওঠে দাঁড়াই।
মাশাআল্লাহ ভাই, অনেক কাজের পোস্ট! নতুনদের জন্য এই তথ্যগুলো সত্যিই দরকার ছিল।
হাহা ভাই, ইকমার্স শুরু করার আগে মনে হয় আমারও একটা ক্যালকুলেটর কোর্স করা লাগবে, নাহলে লাভের বদলে শুধু কান্নার ইমোজিই আপলোড করতে হবে। 😅
যাই হোক, কেউ কি জানেন আজকে চট্টগ্রাম-ঢাকা হাইওয়েতে ট্রাফিক কেমন? কালকে যেতে হবে তো।
ভাই টার্গেট কাস্টমার জানাই সব না, ক্যাপিটাল আর পেশেন্স না থাকলে কোনো লাভ নাই। আমার অভিজ্ঞতা একটু ভিন্ন।
আমিও বরিশাল থেকে ছোট করে শুরু করেছিলাম, প্রথম ছয় মাস শুধু লস গুনছিলাম কিন্তু হাল ছাড়িনি, আলহামদুলিল্লাহ এখন মোটামুটি চলছে।
এসব বলে লাভ নাই ভাই, ইকমার্সে আসল সমস্যা তো প্রতারক আর ফেক ডেলিভারি কোম্পানিগুলো, এগুলো ঠিক না হলে কিছুই এগোবে না।