বর্তমানে দেশে ছোট ব্যবসা শুরু করার আগ্রহ অনেক বেড়েছে। বিশেষ করে তরুণরা নতুন আইডিয়া নিয়ে উদ্যোক্তা হিসেবে এগিয়ে আসছেন, যা আলহামদুলিল্লাহ সামগ্রিক অর্থনীতির জন্যও ইতিবাচক সংকেত। চট্টগ্রামসহ দেশের বিভিন্ন জেলায় আজকাল অনলাইনভিত্তিক ছোট উদ্যোগ, খুচরা পণ্যের দোকান, হোম কিচেন সার্ভিস বা ডিজিটাল সেবার ব্যবসা জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। তবে ব্যবসায় নামার আগে কিছু বাস্তব টিপস জেনে রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, যাতে শুরু থেকেই সঠিক পথে এগোনো যায়।
প্রথমেই নিজের লক্ষ্য ঠিক করা প্রয়োজন। কোন ধরনের ব্যবসা করতে চান, সেই খাতে আপনার জ্ঞান কতটুকু, বাজারে সেই পণ্যের বা সেবার চাহিদা কেমন, এগুলো স্পষ্টভাবে বুঝে নেওয়া জরুরি। নিজের অভিজ্ঞতা থেকে বলতে পারি, কিছুদিন আগে এক বন্ধু চট্টগ্রামে অনলাইন চা ও স্ন্যাকস ডেলিভারি সার্ভিস শুরু করেছিল। শুরুতে সে বাজার বিশ্লেষণ করে দেখেছিল কোন এলাকায় সন্ধ্যাবেলা ফুড ডেলিভারির চাহিদা সবচেয়ে বেশি। এই ধরনের সাধারণ পরিকল্পনা তার ব্যবসার ভিত্তি মজবুত করতে সাহায্য করেছিল, ইনশাআল্লাহ ভবিষ্যতে আরও বড় পরিসরে নেওয়ার সুযোগও তৈরি হয়েছে।
পুঁজি ব্যবস্থাপনাও খুব গুরুত্বপূর্ণ একটি বিষয়। ছোট ব্যবসা শুরু হলেও অতিরিক্ত ব্যয় করলে শুরুতেই চাপ তৈরি হতে পারে। তাই অপ্রয়োজনীয় খরচ কমিয়ে মূল বিনিয়োগ কোথায় করতে হবে, সেটা ঠিক করতে হবে। উদাহরণ হিসেবে বলা যায়, অনেকেই শুরুতেই বড় দোকান বা জমকালো সাজসজ্জা করতে চান। কিন্তু বাস্তবে সহজ ও কার্যকরী সেটআপ দিয়েই ব্যবসা চালু করা সম্ভব। আজকাল bKash বা অন্যান্য মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছ থেকে সহজেই লেনদেন নেওয়া যায়, যা পুঁজির ব্যবস্থাপনাকে আরও সহজ করে।
সবশেষে, গ্রাহকসেবা ব্যবসার মূল চাবিকাঠি। আপনি যাই বিক্রি করুন না কেন, গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, সময়মতো ডেলিভারি, সঠিক তথ্য দেওয়া এবং সমস্যা হলে দ্রুত সমাধান করা ব্যবসাকে দীর্ঘমেয়াদে টিকিয়ে রাখতে সাহায্য করে। মিরপুর, গুলশান বা চট্টগ্রাম শহরের বেশ কয়েকটি ছোট উদ্যোগ আজ জনপ্রিয় হয়েছে শুধুমাত্র তাদের গ্রাহকসেবার জন্য। মাশাআল্লাহ এই সুন্দর সম্পর্কই বারবার নতুন গ্রাহক এনে দেয়।
সব মিলিয়ে বলা যায়, পরিকল্পনা, বাজার বিশ্লেষণ, পুঁজি ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহকসেবা এই চারটি বিষয় ঠিক রাখলে ছোট ব্যবসাও দ্রুত সফলতার মুখ দেখতে পারে। যারা ব্যবসা শুরু করার কথা ভাবছেন, তাদের জন্য এখনই সময় নিজেদের প্রস্তুত করার। সঠিক সিদ্ধান্ত, আন্তরিকতা এবং ধৈর্য থাকলে ইনশাআল্লাহ ভালো ফল পাওয়া সম্ভব।
Top comments (5)
আমার মতে ছোট ব্যবসা শুরু করতে সবচেয়ে জরুরি বিষয় হলো বাজারের চাহিদা ঠিকভাবে বোঝা, তারপর ধীরে ধীরে স্কেল বাড়ানো ইনশাআল্লাহ সফলতার পথ খুলে দেয়। উদ্যোক্তা মানসিকতা ধরে রাখতে নিয়মিত শেখা আর হিসাব‑নিকাশে স্বচ্ছ থাকা খুব গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট।
আমার অভিজ্ঞতায় ছোট ব্যবসা শুরু করতে সবচেয়ে কাজে লাগে ধীরে ধীরে ইনভেস্ট বাড়ানো, ইনশাআল্লাহ এতে ঝুঁকি কমে। আমিও দেখেছি চট্টগ্রামে অনেক ভাই এভাবে শুরু করে ভালোই টিকিয়ে রাখছে।
আমার অভিজ্ঞতায় ছোট ব্যবসা শুরু করতে গেলে প্রথমে বাজারটা ঠিকভাবে বুঝে নিতে হয়, না হলে ঝামেলায় পড়ে যেতে হয় ভাই। আলহামদুলিল্লাহ সঠিক পরিকল্পনা থাকলে ছোট উদ্যোগও ভালোভাবে টিকে যায়।
হাহা ভাই, ছোট ব্যবসা শুরু করতে গিয়ে প্রথমেই বুঝলাম লাভের আগে আম্মুর বকুনি আর চাচার পরামর্শই ইনশাআল্লাহ সবচেয়ে দ্রুত ডেলিভারি পাওয়া সার্ভিস।
হাহা ভাই, টিপস পড়ে উদ্যোক্তা হওয়ার স্বপ্ন দেখলাম, তারপর পকেটে হাত দিয়ে ঘুম ভাঙলো!