বাংলাদেশে ই-কমার্স শুরু করতে চান? এই টিপসগুলো কাজে লাগবে

আসসালামু আলাইকুম ভাই ও আপুরা। আজকে একটু ই-কমার্স নিয়ে কথা বলতে চাই। আমি নিজে IT support এ কাজ করি রাজশাহীতে, কিন্তু পাশাপাশি ছোট একটা অনলাইন বিজনেস চালাই। গত দুই বছরে অনেক কিছু শিখেছি, সেটাই শেয়ার করছি আপনাদের সাথে।

প্রথম কথা হলো প্ল্যাটফর্ম সিলেকশন। Facebook page দিয়ে শুরু করা সবচেয়ে সহজ, কারণ বাংলাদেশে মানুষ Facebook এ বেশি active। কিন্তু Daraz এ seller হওয়াটাও ভালো অপশন যদি আপনি পণ্য সোর্সিং ঠিকমতো করতে পারেন। আমি শুরুতে শুধু Facebook দিয়ে করেছিলাম, পরে নিজের website বানিয়েছি। এখন দুটো মিলিয়ে চলছে আলহামদুলিল্লাহ।

পেমেন্ট সিস্টেম নিয়ে অনেকে কনফিউজড থাকেন। bKash আর Nagad সবচেয়ে জনপ্রিয় এখন। Cash on delivery অবশ্যই রাখবেন কারণ এখনো অনেক কাস্টমার অনলাইনে পেমেন্ট করতে চান না। আমার অভিজ্ঞতায় প্রায় ষাট থেকে সত্তর ভাগ অর্ডার COD তে আসে। Pathao, Steadfast বা Paperfly দিয়ে ডেলিভারি দিতে পারবেন সারা দেশে। ঢাকার ভেতরে Pathao সবচেয়ে দ্রুত, কিন্তু ঢাকার বাইরে Steadfast ভালো কাজ করে।

প্রোডাক্ট ফটোগ্রাফি নিয়ে একটু বলি। ভালো ছবি না থাকলে বিক্রি হবে না, এটা মাথায় রাখবেন। দামি ক্যামেরা লাগবে না, smartphone দিয়েই চমৎকার ছবি তোলা যায়। প্রাকৃতিক আলোতে ছবি তুলুন, সাদা ব্যাকগ্রাউন্ড ব্যবহার করুন। আমি নিজে মোবাইল দিয়েই সব ছবি তুলি, Lightroom app এ একটু edit করে নিই।

শেষ কথা হলো ধৈর্য রাখতে হবে। প্রথম কয়েক মাস অর্ডার কম আসবে, এটা স্বাভাবিক। নিয়মিত পোস্ট করুন, কাস্টমার সার্ভিস ভালো রাখুন, রিভিউ কালেক্ট করুন। ইনশাআল্লাহ ধীরে ধীরে বিজনেস grow করবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জানাবেন ভাই, যতটুকু পারি হেল্প করবো। 😊